首先要看货物质量是否有问题，如果有，可以按照合同规定的进行退货，如果对方不同意，你可以找商场的管理部门，进行仲裁。
如果质量没有问题，只是你觉得不喜欢或是价格感觉不值，也可能是看上其他更好的了，这样，如果在合同上有无条件退货的条款，你也可以退货，但是定金是不退的，而且还要承担往返的搬运费。
如果合同上没有无条件退货的条款，那么商家不退货也无可厚非。
2. 定制家具不喜欢了怎么办如果家具颜色不喜欢了可以用什么方法改变颜色
1.如果是衣柜橱柜的柜类家具。可以买喷漆或者刷漆自己diy改变颜色。如果怕把家里弄脏，怕diy得不好，还可以上某宝柜子贴纸来贴，纯色彩色的有图案的应有尽有。
2.如果是沙发椅子等家具。最简单的可以买一个沙发套或者定做一个沙发套直接套上去改变颜色，这样脏了还可以拆下来清洗。经济允许的话皮沙发还可以让之前的商家来搬回去换皮。
3. 定制家具不满意怎么办家具买错了想要调换可以找商家协商，不是所有的老板都不好说话，也不是所有的老板都不好说话，如果你跟老板说明原因，然后适当的给老板一点补偿，有些老板也是会愿意跟你调换的，但是必须是你买的家具拿去调换的时候是完好无损的。
4. 定制家具做的不好怎么办?全屋定制尺寸量的不准所造成的后果，应该是由这家全屋定制的品牌供应商来承担的。那么作为我们业主来说，最直接的诉求就是要求全屋定制品牌商重新量房，然后根据新的尺寸提供相应的合尺寸的全屋定制家具。
如果品牌商不愿意的话，首先是可以找到这家品牌商所在的商场来做协调，其次可以考虑打当地的消费者服务电话进行投诉，找当地的工商局进行投诉，进一步的可以通过公开媒体比如说网络上的头条、微博发文章，对商家进行曝光，也可以考虑通过电视台曝光。
5. 定制家具不满意怎么处理投诉第一；可以找到卖家要求卖家进行赔偿或更换，因为我国法律规定消费者在买到质量有问题的货物时有依法获得赔偿的权力，第二；可以找到工商局让工商局介入调查。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
6. 定制家具问题定制家具出现问题先要查原因，有本地合法家具，有外地合法家具，有官方淘宝，有非法拼多多等等。一般情况下，定制家具出现纠纷先个人与合法家具协商，如无法处理再找12315工商市场所协调处理，最后不满意上诉法庭处理，这里要说明家具所有单据要保管完整包括发票都要尽量税务发票，才不会吃亏。如非法家具出问题，往往都是自己搬石砸脚。
7. 定制家具出现问题如何处理买扣板当场交钱交的是9毫米扣板的钱（买了5平方的花了1千多），然后他们说要定制得等几天，然后交了钱我就回家了，收到货后都安装了一半才发现扣板只有7毫米！只有7毫米！找他们说理他们竟然说我说话难听！太不讲理了
8. 定制家具不满意怎么处理呢买了红木椅子，不满意怎么办？
如果你买的红木椅子，你去是到实体店里挑的，你挑一款自己满意的就可以了，如果买回来了，觉得不满意的话，你可以跟商家沟通一下，看看可不可以调换一下样子？或者是换一下么东西，但是好像运费要你自己出的
9. 定制家具不满意怎么处理,商家不肯解决怎么办理性消费，货比三家。在定制家具时要尽量选择有实力的、信誉度高的商家，不要因贪图便宜到一些不正规的小厂家、小作坊进行选购。没有沟通、确认好之前，不要轻易交付意向金；验收未完成前，不要支付全部货款。如果商家承诺可以随时退款，建议在合同上明确注明。
第二，定制家具陷阱多的原因是标准缺失，而订货合同中没有细节，就会导致货不对板时商家不承认，消费者举证难。建议在购买时将内容细化并写到合同中，包括家具的材料、用料范围、颜色、尺寸、规格、计价方式、交付时间、质保期限、售后服务标准及违约责任等内容。比如，要的是哪款花纹，哪个标号的颜色，什么时候交尾款，楼层高的搬运费由谁来承担等。
10. 定制家具不满意怎么处理,异地佛山商家不肯解决怎么办广东家具厂买家具，要看你买的是什么厂家的家具，佛山市龙江比较多家具厂，也有一些黑厂，没有质量可言，如果是有资质的厂家，那是没有问题的，质量可以保证，但是如果买到一些比较差的工厂，公司没有注册，质量也没有保证，那是不靠谱的，但是大多数都是靠谱的。
