shopee聊聊广播是什么?常见问答(shopee聊天广播)

shopee聊聊广播是什么?常见问答

Shopee的平台特点就是没有销售佣金,入驻门槛低,所以很多小商家或没做过跨境电商的商家都更倾向于入驻shopee。本篇文章要讲的是,shopee聊聊广播是什么?

一、shopee聊聊广播是什么?

聊聊广播让您可以发送聊聊消息到您建立的买家分组,并查看买家对聊聊消息的反馈。这将有助于您更正确地了解您的买家和粉丝,也是吸引他们更关注您的卖场及商品,以及增加下单次数的一种有效方法。

提醒您:此功能目前仅临时开放给部分商城卖家使用

透过虾皮APP,你可以方便且快速地添加聊聊广播分组。透过卖家中心,您可以掌握买家详情,同样也能新增聊聊广播群组。

二、常见问答:

1.我可以向哪些买家广播?

①关注了商店的粉丝;②过去30天将商店商品加入购物车但未付款的买家;③已收到商品但未评价的买家;④下过单的买家。

2.发出广播聊天后,我可以取消发送吗 ?

已发送的广播不能取消或撤回。

3.为什么实际广播接收者的数量与买家群组的规模不同?

每天您只能向每个买家发送一条消息,实际收件人的数量将不包括在同一天内已收到您的邮件的,以及屏蔽此类广播邮件的买家。

4.为什么买家群组人数会发生变化?

买家数量将每天进行更新。最近下单的新买家如果符合条件,将自动被分组。

5.为什么我不能创建更多的买家群组?

可创建群组有数量以您的卖家中心限制为准。为了创建更多群组,您需要将未激活群组删除。

6.一个群组中买家的最大数量是多少?

买家的数量由群组创建时设置的条件来确定,您无法手动添加或删除买家,因此每个群组的买家数量没有限制。

7.卖家每周最多可以广播多少条消息给买家?

卖家每周可以广播的消息依据后台配额。

8.每天买家可以从卖家处收到的广播消息的最大数量是多少?

买家每天最多收到1条卖家消息(指所有卖家)。

9.卖家的广播配额何时更新?

每周一。

10.卖家可以撤回已发送的广播吗?

不可以。但可以编辑或删除预约的广播。

综上所述,shopee聊聊广播就是可以对买家进行分组,然后向他们发送聊聊信息,并分析买家对广播的反应。

 
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